Jaringan internet Telkomsel serta IndiHome di Kota Padang lenyap sepanjang 2 jam lebih. Pengguna tidak dapat mengakses internet serta sambungan telepon dengan provider tersebut.
Pantauan langgam. id, kendala sinyal itu terjalin semenjak Minggu( 25/ 4/ 2021) dekat jam 11. 30 Wib. Sinyal Telkomsel serta IndiHome itu baru mulai pulih dekat jam 13. 15 Wib.
Keadaan itu membuat pengguna internet resah serta memberi tahu ke akun Twitter Telkomsel. Mereka pula mempertanyakan pemicu kendala sinyal tersebut.
“@IndiHome serta Telkomsel lagi eror seluruh ya,???” tulis akun@megasucii. Persoalan senada pula dilontarkan warganet yang lain cara mengganti password wifi indihome .
Langgam. id pula mencoboa mengonfirmasi soal kendala sinyal itu ke IndiHome. Penyedia layanan internet itu menyebut kendala sinyal akibat pemeliharaan.
“ Lagi terdapat pemeliharaan jaringan. Ditaksir revisi hingga dengan 12 jam tetapi dapat lebih kilat,” kata petugas call center IndiHome Care, Eliz.
Pihal Telkomsel pula berkata kendala itu akibat kenaikan layanan.“ Menimpa jaringan lenyap, dikala ini lagi terdapat kenaikan sistem layanan kami. Diupayakan bisa berakhir secepatnya,” kata costumer service Telkomsel.
